Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: October 15, 2026
Datenschutzerklärung
eAirGo – Internationale Reise-eSIM und mobile Datendienste
Stand: 15. Oktober 2026
1. Verantwortlicher Anbieter
Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir die Zwecke und wesentlichen Mittel der Verarbeitung bestimmen, ist:
H.Cruiser Informations- & Technologiegesellschaft mbH
Silcherstraße 13
80807 München
Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Xuming Huo
Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 231570
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE313290400
Marke: eAirGo
Website: https://eairgo.com
Datenschutzkontakt: privacy@eairgo.com
Allgemeine Anfragen: info@eairgo.com
Kundenservice: support@eairgo.com
eAirGo ist eine Marke der H.Cruiser Informations- & Technologiegesellschaft mbH und keine eigenständige juristische Person.
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem eAirGo-Onlineshop, dem Vertrieb von Reise-eSIM-Produkten, der Vertragsabwicklung und dem Kundenservice.
2. Technischer Betrieb des White-Label-Shops und Verantwortungsabgrenzung
Der eAirGo-Onlineshop basiert auf einer White-Label-Plattform von OMAX Telecom. Die Plattform stellt insbesondere technische Funktionen für den Shopbetrieb, die Kundenverwaltung, die Bestellverarbeitung und die Bereitstellung von eSIM-Produkten bereit.
Die technische Durchführung von eSIM-Aktivierungen und mobilen Datenverbindungen erfolgt unter Einbindung externer Plattform-, Telekommunikations- und Roaminganbieter.
Die technische Speicherung personenbezogener Daten auf Systemen eines Dienstleisters bedeutet weder, dass dieser für sämtliche Verarbeitungen allein verantwortlich ist, noch, dass wir für sämtliche Verarbeitungsvorgänge des Dienstleisters verantwortlich sind.
Die datenschutzrechtliche Einordnung richtet sich für jeden Verarbeitungsvorgang danach, welche Stelle dessen Zwecke und wesentliche Mittel tatsächlich bestimmt.
Soweit wir über Zwecke und wesentliche Mittel der Verarbeitung entscheiden, handeln wir als Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO.
Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, gelten die Anforderungen an die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Soweit OMAX, ein Mobilfunknetzbetreiber, ein Zahlungsdienstleister oder ein anderer Beteiligter personenbezogene Daten für eigene, selbst festgelegte Zwecke verarbeitet, kann dieser hierfür eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich sein.
Eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des Art. 26 DSGVO tatsächlich erfüllt sind.
Diese Datenschutzerklärung erfasst die Verarbeitungsvorgänge in unserem Verantwortungsbereich. Sie ersetzt nicht die Datenschutzinformationen anderer eigenständig verantwortlicher Unternehmen.
3. Grundsätze und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich unter Beachtung der DSGVO und der jeweils anwendbaren deutschen und europäischen Datenschutzvorschriften.
Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für eindeutig bezeichnete Zwecke.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung von Verträgen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen nach der gesetzlich vorgeschriebenen Interessenabwägung.
Soweit Informationen auf Endgeräten gespeichert oder aus diesen ausgelesen werden, beachten wir zusätzlich § 25 TDDDG.
Soweit telekommunikationsbezogene Bestands-, Verkehrs- oder Standortdaten betroffen sind, gelten gegebenenfalls zusätzliche spezialgesetzliche Datenschutz- und Vertraulichkeitsvorschriften.
Wir beachten die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit.
4. Besuch des Onlineshops
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Verbindungsinformationen verarbeitet, soweit dies für die Auslieferung der Website, ihren sicheren Betrieb und die Fehlerbehebung erforderlich ist.
Hierzu können gehören:
IP-Adresse
Zeitpunkt der Anfrage
Angeforderte Internetadresse
Technische Antwort- und Fehlercodes
Browser- und Betriebssysteminformationen
Geräte- und Verbindungsinformationen
Sicherheitsrelevante Protokolldaten
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der vom Nutzer angeforderten Inhalte, der Gewährleistung der Systemsicherheit, der Erkennung technischer Störungen und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Internetangebot.
Technische Daten werden entsprechend dem jeweiligen Zweck und den geltenden gesetzlichen Anforderungen gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Rechtsgrundlage besteht.
5. Kundenregistrierung und Kundenkonto
Soweit Kunden im eAirGo-Shop ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir beziehungsweise der hierfür eingesetzte Plattformdienstleister die zur Registrierung und Kontoverwaltung erforderlichen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name oder Kundenkennung
E-Mail-Adresse
Zugangsdaten in geschützter Form
Registrierungs- und Verifizierungsstatus
Datum der Registrierung
Spracheinstellungen
Kundenbezogene Bestell- und Vertragsinformationen
Sicherheitsrelevante Anmeldeereignisse
Die Verarbeitung dient der Erstellung und Verwaltung des Kundenkontos, der Authentifizierung, der Vertragsabwicklung und der Bereitstellung einer Bestellübersicht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für erforderliche Sicherheitsmaßnahmen und die Verhinderung missbräuchlicher Nutzung kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz der Kundenkonten und unserer Systeme.
Kundenkontodaten werden nicht allein aufgrund ihrer Verfügbarkeit für andere, mit diesen Zwecken nicht vereinbare Zwecke verwendet.
6. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Beim Erwerb eines eSIM-Produkts werden diejenigen Daten verarbeitet, die zur Bestellung, Vertragserfüllung, Abrechnung und Kundenbetreuung erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:
Kundenname und Kontaktinformationen
Kundenkennung
Bestellnummer
Bestellzeitpunkt
Ausgewähltes eSIM-Produkt
Gebuchte Region beziehungsweise gebuchter Tarif
Preis und Währung
Zahlungs- und Transaktionsstatus
Bereitstellungs- und Aktivierungsstatus
Informationen zu vertraglichen Ansprüchen und Rückerstattungen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Rechnungs- und Vertragsdaten aufgrund handels-, steuer- oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt werden müssen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Rechtsgrundlage.
Die technische Verarbeitung der Bestellung kann über die von OMAX bereitgestellte White-Label-Plattform und deren Schnittstellen erfolgen.
Wir nutzen die hierbei zugänglichen personenbezogenen Daten nur, soweit dies für rechtmäßige Geschäftsprozesse erforderlich ist.
7. Datenminimierung und Zugriff durch H.Cruiser
Die Kunden- und Bestellverwaltung wird technisch über die eingesetzte White-Label-Plattform bereitgestellt.
Hierbei können autorisierte Mitarbeiter der H.Cruiser Informations- & Technologiegesellschaft mbH im erforderlichen Umfang auf Kunden- und Bestellinformationen zugreifen.
Die technische Möglichkeit zum Abruf oder Export personenbezogener Daten bedeutet nicht, dass diese Daten automatisch oder regelmäßig auf weitere Systeme übertragen werden.
Wir verfolgen den Grundsatz, personenbezogene Kundeninformationen nur im für Vertrieb, Vertragserfüllung, Abrechnung, Kundenservice, Rechtsdurchsetzung und gesetzliche Pflichten erforderlichen Umfang zu verwenden.
Wir vermeiden unnötige Datenkopien und beschränken den Zugriff nach dem jeweiligen Aufgabenbereich.
Soweit personenbezogene Daten aus der Plattform exportiert werden, erfolgt dies nur für einen konkreten rechtmäßigen Zweck. Für exportierte Daten gelten angemessene Zugriffs-, Speicher- und Löschregelungen.
8. Technische Bereitstellung von eSIM-Profilen
Für die digitale Bereitstellung und Verwaltung von eSIM-Produkten kann die Verarbeitung technischer Identifikations- und Statusinformationen erforderlich sein.
Hierzu können insbesondere gehören:
eSIM-Profilkennungen
ICCID oder vergleichbare SIM-Identifikatoren
Zugeordneter Datentarif
Aktivierungsstatus
Beginn und Ende der gebuchten Tarifnutzung
Technische Fehler- und Bereitstellungsinformationen
Datenverbrauch oder Restvolumen, soweit für die Tarifverwaltung erforderlich
Die technischen Vorgänge können durch OMAX sowie beteiligte Mobilfunk- und Roamingpartner durchgeführt werden.
Soweit wir Informationen für die Bearbeitung einer Bestellung oder eines Supportfalls verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Verarbeitung durch beteiligte Netzbetreiber für deren eigene Netzbetriebs-, Abrechnungs-, Sicherheits- oder gesetzliche Zwecke unterliegt deren jeweiliger datenschutzrechtlicher Verantwortung, soweit sie diese Zwecke und Mittel selbst bestimmen.
Wir beanspruchen keine generelle Verantwortlichkeit für alle technischen Verarbeitungsvorgänge unabhängiger Netzbetreiber.
9. Verkehrs-, Standort- und Kommunikationsdaten
Die eigentliche Mobilfunkverbindung wird über externe technische und telekommunikationsbezogene Infrastrukturen ermöglicht.
Im Rahmen des Netzbetriebs können bei beteiligten Telekommunikationsunternehmen Verkehrs-, Standort- oder andere technisch erforderliche Daten anfallen.
Soweit diese Daten bei eigenständig verantwortlichen Telekommunikationsunternehmen verarbeitet werden, richtet sich die Verarbeitung nach deren anwendbaren Datenschutz- und Telekommunikationsvorschriften.
eAirGo erhebt nicht zum Zweck allgemeiner Werbung den Inhalt der Telekommunikation oder detaillierte Standort- und Verkehrsprofile der Kunden.
Soweit wir zur Bearbeitung konkreter Kundenanliegen technische Nutzungsinformationen erhalten, beschränken wir die Verarbeitung auf den hierfür erforderlichen Umfang und die einschlägigen gesetzlichen Grundlagen.
Das Fernmeldegeheimnis und anwendbare besondere Schutzvorschriften bleiben unberührt.
10. Zahlungsabwicklung
Die Bezahlung der angebotenen Produkte erfolgt über die während des Bestellvorgangs verfügbaren Zahlungsmethoden.
Hierbei können Zahlungsdienstleister personenbezogene Daten verarbeiten, etwa:
Betrag und Währung
Transaktionsnummer
Bestellreferenz
Zahlungsstatus
Erforderliche Rechnungs- und Kontaktangaben
Zur Zahlung und Sicherheitsprüfung benötigte Zahlungsinformationen
Soweit wir Daten zur Vertragsdurchführung und Zahlungszuordnung verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Verarbeitung zur Erfüllung handels- oder steuerrechtlicher Verpflichtungen beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Betrugspräventionsmaßnahmen können, soweit gesetzlich zulässig, auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Externe Zahlungsdienstleister können für bestimmte gesetzlich vorgeschriebene oder selbst bestimmte Verarbeitungsvorgänge eigenständige Verantwortliche sein.
Die im jeweiligen Bezahlvorgang tatsächlich eingesetzten Zahlungsdienstleister und ihre Datenschutzinformationen werden im Zusammenhang mit dem Zahlungsvorgang bereitgestellt.
11. Kundenservice und Kommunikation
Wenn Kunden unseren Support kontaktieren, verarbeiten wir die zur Bearbeitung des Anliegens erforderlichen Informationen.
Hierzu können gehören:
Name und E-Mail-Adresse
Bestellnummer
Betroffener Tarif
Nachrichteninhalt
Beschreibung des technischen Problems
Gegebenenfalls vom Kunden übermittelte Screenshots und Geräteinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung vertraglicher oder vorvertraglicher Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen allgemeinen Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer ordnungsgemäßen Kommunikation und Kundenbetreuung.
Zur technischen Problemlösung kann die Weiterleitung erforderlicher Informationen an beteiligte technische Dienstleister notwendig sein.
Wir bitten darum, keine Passwörter, unnötigen Ausweisdokumente oder nicht erforderlichen besonderen Kategorien personenbezogener Daten zu übermitteln.
12. E-Mail-Kommunikation
Für die geschäftliche Kommunikation verwenden wir insbesondere folgende E-Mail-Adressen:
info@eairgo.com
support@eairgo.com
billing@eairgo.com
privacy@eairgo.com
Für die technische Bereitstellung unserer E-Mail-Kommunikation verwenden wir einen externen Hosting- und E-Mail-Dienstleister.
Bei der Kommunikation können Absender- und Empfängeradressen, Nachrichteninhalte, Anhänge, Zeitangaben und technische Zustellinformationen verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage ist abhängig vom jeweiligen Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO.
Die Nutzung externer technischer Infrastruktur erfolgt unter Berücksichtigung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Anforderungen.
13. Vertragsbezogene Benachrichtigungen
Im Rahmen der Vertragsdurchführung können Kunden transaktions- und servicebezogene Benachrichtigungen erhalten.
Hierzu zählen insbesondere Bestellbestätigungen, Informationen zur Bereitstellung von eSIM-Profilen, Installationshinweise und erforderliche Mitteilungen zur Nutzung der gebuchten Tarife.
Soweit diese Mitteilungen zur Vertragsdurchführung erforderlich sind, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.
Werbliche Mitteilungen werden hiervon getrennt behandelt.
14. Werbung und Direktmarketing
Personenbezogene Daten aus Kundenkonten oder Bestellungen werden nicht allein aufgrund der technischen Verfügbarkeit für beliebige Marketingzwecke verwendet.
Elektronische Direktwerbung erfolgt ausschließlich unter Beachtung der DSGVO sowie der Anforderungen des § 7 UWG.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für eine zulässige Bestandskundenwerbung erfüllt sind, werden die gesetzlichen Widerspruchsmöglichkeiten beachtet.
Ein Widerspruch gegen Direktmarketing kann jederzeit an privacy@eairgo.com gerichtet werden.
15. Cookies und ähnliche Technologien
Beim Betrieb des Onlineshops können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden.
Technisch erforderliche Funktionen können insbesondere der Sitzungsverwaltung, Authentifizierung, Bestellabwicklung, Sicherheit und Verwaltung von Datenschutzeinstellungen dienen.
Für die Speicherung von Informationen auf dem Endgerät oder den Zugriff auf dort bereits gespeicherte Informationen gelten die Anforderungen des § 25 TDDDG.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen einer Ausnahme nicht vorliegen, wird vor dem betreffenden Einsatz eine wirksame Einwilligung eingeholt.
Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, gilt zusätzlich die DSGVO.
Nicht notwendige Analyse-, Tracking- oder Marketingtechnologien werden nur unter den jeweils erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen eingesetzt.
Informationen zu den konkret verwendeten Technologien, ihren Zwecken, Anbietern und Laufzeiten enthält die Cookie-Richtlinie beziehungsweise die dazugehörige Einwilligungsverwaltung.
Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
16. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im erforderlichen und gesetzlich zulässigen Umfang offengelegt.
Je nach Verarbeitungsvorgang kommen insbesondere folgende Empfänger oder Empfängerkategorien in Betracht:
OMAX als technischer White-Label- und eSIM-Plattformanbieter
Mobilfunknetzbetreiber und Roamingpartner
Hosting- und IT-Infrastrukturunternehmen
Zahlungsdienstleister
E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
Technische Support- und Sicherheitsdienstleister
Steuer- und Rechtsberater
Gesetzlich zuständige Behörden
Eine Offenlegung erfolgt nicht allein deshalb, weil ein Unternehmen technisch an der Leistungserbringung beteiligt sein könnte.
Soweit eine Verarbeitung im Auftrag erfolgt, gelten die Anforderungen des Art. 28 DSGVO.
Soweit Dritte eigenständig über Zwecke und Mittel ihrer Verarbeitung entscheiden, sind sie für diese Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften selbst verantwortlich.
17. OMAX als externer Plattformanbieter
Für den Betrieb der White-Label-Infrastruktur und die technische Verwaltung der angebotenen eSIM-Produkte setzen wir OMAX Telecom ein.
Nach der öffentlich verfügbaren Datenschutzerklärung von OMAX kann OMAX abhängig vom Verarbeitungsvorgang als eigenständiger Verantwortlicher oder in bestimmten B2B-Konstellationen als Auftragsverarbeiter tätig sein.
Die jeweils zutreffende Rolle hängt von der konkreten technischen und vertraglichen Ausgestaltung ab.
Soweit OMAX personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, sind die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen maßgeblich.
Soweit OMAX Daten in eigener Verantwortung verarbeitet, gelten ergänzend die entsprechenden Datenschutzinformationen von OMAX.
Datenschutzinformationen des Plattformanbieters:
https://www.omaxtelecom.com/legal/privacy/
Diese externen Informationen ersetzen nicht unsere eigenen gesetzlichen Informationspflichten.
18. Internationale Datenübermittlungen
Die internationale Bereitstellung mobiler Datendienste kann eine Einbindung von Dienstleistern und Mobilfunkpartnern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfordern.
Soweit wir für eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland verantwortlich sind, erfolgt diese ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 bis 49 DSGVO.
Abhängig vom konkreten Empfänger und Übermittlungsvorgang können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen einschlägig sein:
Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO
Geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere anwendbare Standarddatenschutzklauseln
Gesetzlich zulässige Ausnahmen gemäß Art. 49 DSGVO in den hierfür vorgesehenen Fällen
Die jeweils tatsächlich einschlägigen Übermittlungsgrundlagen richten sich nach dem konkreten Datenfluss und dem beteiligten Empfänger.
Soweit uns eine gesetzliche Informationspflicht trifft, stellen wir Informationen über die einschlägigen Garantien und die Möglichkeiten zur Erlangung entsprechender Kopien zur Verfügung.
Anfragen hierzu können an privacy@eairgo.com gerichtet werden.
19. Datensicherheit und Zugriffsschutz
Wir treffen im Rahmen unseres Verantwortungsbereichs angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
Hierzu gehören abhängig von Art, Umfang und Risiko der Verarbeitung insbesondere:
Beschränkung von Zugriffsberechtigungen
Schutz von Zugangsdaten
Einsatz geeigneter technischer Sicherheitsmaßnahmen
Beschränkung nicht erforderlicher Datenexporte
Prüfung und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen
Organisatorische Regeln für die zulässige Datenverwendung
Soweit externe Anbieter die technischen Systeme betreiben, sind die jeweiligen vertraglichen und gesetzlichen Sicherheitsverpflichtungen zu beachten.
Die Maßnahmen werden unter Berücksichtigung von Art. 32 DSGVO und der jeweiligen Risiken festgelegt.
20. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen rechtmäßigen Zwecke erforderlich ist.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
Bestehen und Abwicklung eines Kundenvertrages
Erforderlichkeit für Kundenkonto und Kundenservice
Gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten
Gesetzlichen Verjährungs- und Nachweiserfordernissen
Erforderlichkeit zur Abwehr konkreter Sicherheitsrisiken
Besonderen gesetzlichen Vorschriften für Telekommunikationsdaten
Kundenkontodaten werden nach Wegfall des Verarbeitungszwecks gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage für ihre weitere Speicherung besteht.
Vertrags- und Abrechnungsunterlagen werden während der einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Supportinformationen werden nach Erledigung des Anliegens gelöscht, soweit keine weiteren rechtmäßigen Gründe für die Speicherung bestehen.
Technische Protokolldaten werden auf die für Betrieb und Sicherheit erforderliche Speicherdauer begrenzt.
Soweit externe, eigenständig verantwortliche Unternehmen Daten für eigene gesetzliche oder technische Zwecke aufbewahren, richten sich deren Aufbewahrungspflichten nach den für sie geltenden Vorschriften.
21. Erforderlichkeit der Datenbereitstellung
Bestimmte personenbezogene Daten sind zur Bestellung, Durchführung und Abrechnung eines eSIM-Vertrages erforderlich.
Ohne die notwendigen Vertrags- und Kontaktdaten ist eine ordnungsgemäße Vertragsabwicklung gegebenenfalls nicht möglich.
Daten, die für den jeweiligen Dienst nicht erforderlich sind, werden nicht allein deshalb verpflichtend erhoben, weil sie technisch abgefragt werden könnten.
Soweit weitere Angaben freiwillig sind, wird dies entsprechend kenntlich gemacht.
22. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO: Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten und die gesetzlich vorgesehenen ergänzenden Informationen.
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Löschung personenbezogener Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Einschränkung gemäß Art. 18 DSGVO: Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Information über Empfänger von Berichtigungen, Löschungen oder Einschränkungen im gesetzlich vorgesehenen Umfang.
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Erhalt oder Übermittlung personenbezogener Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen aus Gründen der besonderen Situation sowie jederzeitiger Widerspruch gegen Direktwerbung.
Widerruf gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Anfragen können an privacy@eairgo.com gerichtet werden.
Wir bearbeiten Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen und unterstützen betroffene Personen bei der Ausübung ihrer Rechte.
Soweit eine Anfrage einen Verarbeitungsvorgang betrifft, für den ein anderes Unternehmen eigenständig verantwortlich ist, informieren wir über die jeweils zuständige Stelle, soweit uns dies möglich und rechtlich zulässig ist.
23. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO wird von uns nicht allein aufgrund der Registrierung oder Bestellung als Bestandteil des eAirGo-Vertriebsmodells vorgesehen.
Externe Zahlungsdienstleister können im Rahmen ihrer eigenständigen Verantwortung automatisierte Sicherheits- und Betrugspräventionsverfahren einsetzen.
Soweit in unserem Verantwortungsbereich Verfahren eingesetzt werden, die unter Art. 22 DSGVO fallen, werden die gesetzlich vorgeschriebenen zusätzlichen Informationen und Schutzmaßnahmen bereitgestellt.
24. Datenschutzbeauftragter
Datenschutzanfragen können an privacy@eairgo.com gerichtet werden.
Soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten besteht und ein Datenschutzbeauftragter benannt ist, werden dessen Kontaktdaten gemäß den gesetzlichen Vorgaben gesondert veröffentlicht.
Die Kontaktadresse privacy@eairgo.com ist nicht automatisch gleichbedeutend mit der Benennung eines gesetzlich vorgeschriebenen Datenschutzbeauftragten.
25. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Betroffene Personen haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
Für unseren Unternehmenssitz kommt insbesondere folgende Aufsichtsbehörde in Betracht:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Website: https://www.lda.bayern.de
Das Recht zur Beschwerde bei einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde bleibt unberührt.
26. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung bei wesentlichen Änderungen der von uns verantworteten Verarbeitungsvorgänge, der eingesetzten technischen Systeme, der Dienstleister oder der gesetzlichen Anforderungen.
Bei Änderungen, die eine zusätzliche Information oder Einwilligung betroffener Personen erfordern, beachten wir die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird im eAirGo-Onlineshop veröffentlicht.
Datenschutzkontakt
eAirGo
Eine Marke der H.Cruiser Informations- & Technologiegesellschaft mbH
Silcherstraße 13
80807 München
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